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xxxx群众满意度提升工作情况汇报

时间:2023-05-23 14:14:02 来源:以智范文网

今年以来,xxx街道认真贯彻省委、市委“坚决把涉及民生的事抓实办好”的要求,把“让群众满意”作为工作的出发点、落脚点,开展民生难题“大排查”,走访居民xxx户、发放《致居民朋友的一封信》xx万余份。针下面是小编为大家整理的xxxx群众满意度提升工作情况汇报,供大家参考。

xxxx群众满意度提升工作情况汇报


今年以来,xxx街道认真贯彻省委、市委“坚决把涉及民生的事抓实办好”的要求,把“让群众满意”作为工作的出发点、落脚点,开展民生难题“大排查”,走访居民xxx户、发放《致居民朋友的一封信》xx万余份。针对居民在民生保障、文体服务、生态环境等方面提出的诉求,街道扎实开展“七项行动”,切实解决群众“急难愁盼”问题,推动经济社会和谐发展。

一是开展“暖心化解”行动,扎实推进积案清零。全面排查辖区信访积案,通过运用调解疏导以及法律、政策、行政、经济等多种办法,对重复信访、领导包案、历史积案3大类信访案件集中“清零”,达到了化解矛盾、解决问题、群众满意的效果,实现了事心双解。xx月份以来,街道集中化解信访积案xxx起,全年累计化解各类矛盾纠纷xxx起,其中十年以上积案xx起、五年以上积案xx起,维护了群众核心利益,稳定了发展形势。

二是开展“热线连心”行动,提速热线处置效率。把政务热线作为了解居民期盼、解决居民困难的重要途径,针对政务热线疑难复杂问题解决,建立健全问题受理、综合研判、协同处置、多方监督的全链条处理机制,强化“马上就办”的工作作风,杜绝了推诿扯皮,提高了办理效率。全年累计受理热线xxx条,解决率100%,集中处理了物业纠纷、占道经营等热点问题20余项。

三是开展“城市扮靓”行动,提升城市管理水平。秉承“极端精细化”工作理念,开展“城市精细化管理攻坚行动”,聚焦城市管理网格化、信息化、常态化,实现了“小事不出网格,大事不出街道”的城市管理新格局。全年累计处理各类城市管理问题xxx万余件,路面围墙破损、垃圾乱倒、占道经营、车辆乱停放等6大类xxx条疑难问题得到有效突破,其中歌尔周边摊贩扰民问题彻底解决。

四是开展“文化惠民”行动,丰富群众文化生活。依托社区服务中心,新增社区健身广场xx处,社区图书室xx处;组建xxx支社区文艺团队,在建党一百周年等重大节会期间举办文艺汇演xxx场;联合xx区书画协会、浞水文化协会等举办书画展、非遗作品展以及象棋大赛,丰富了居民生活。

五是开展“安居回迁”行动,提速居民回迁安置。针对棚改过程中资金、手续等4类问题,成立工作专班,积极对接开发商及区直部门,通过棚改会商集中研究解决,今年累计完成回迁xxx套,完成年度计划的xxx%。完善道路配套,加快基础设施项目民事拆迁清表,先后完成xx街、xx街等5条安置小区周边道路,畅通周边居民出行。加快小区电动车充电配套建设,已建设充电桩xxx处、充电插头xxx余个,安置小区充电桩覆盖率已达xxx%。